Algemene Voorwaarden


Op dit moment is iTools een op een desktop gebaseerd programma dat alleen kan worden geïnstalleerd en op uw computer kan worden gebruikt in plaats van op iOS-apparaten. Maar het kan u helpen onbeperkte iOS-apparaten te beheren, zoals iPhone / iPad / iPod touch. Download iTools alsjeblieft eerst op je computer en gebruik het vervolgens om je iPhone / iPad / iPod touch te beheren en te back-uppen.

Wat te doen als iTools uw iOS-apparaat niet kan vinden?

We ontvangen enkele feedback van onze klanten over het feit dat iTools hun probleem met iOS-apparaten niet kan detecteren. Deze fout kan de volgende oorzaken hebben:
1. iTunes is niet correct geïnstalleerd of geïnitialiseerd.
2. U installeert niet de nieuwste versie van iTools.
3. De antivirussoftware is actief en blokkeert de verbinding.
4. Uw USB-kabel is los of gebroken.

Volg de stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen:

  1. Sluit het iOS-apparaat opnieuw aan of probeer het eens met een andere USB-kabel.
    2. iOS-apparaten hebben Apple Mobile Device Support nodig, die automatisch met iTunes moet worden geïnstalleerd. Download en installeer de nieuwste versie van iTunes op uw computer om te controleren of iTunes uw iOS kan detecteren
    apparaten of niet: https://www.apple.com/itunes/download
    3. Controleer of u de nieuwste versie van iTools gebruikt. Zo niet, download het dan van onze website:

    iTools


    4. Als u het iOS-apparaat voor de eerste keer op de computer aansluit, vergeet dan niet om op Vertrouwen op het apparaat te tikken wanneer u om autorisatie wordt gevraagd.
    5. Sluit antivirussoftware alstublieft tijdelijk.
    Als het probleem aanhoudt, stuur dan een logbestand naar het ondersteuningsteam voor verdere diagnose.